Conversión

Pablo Di Carlo / Marzo de 2021

Definición de conversión

El término se refiere a el conjunto de acciones que realizan los clientes alineadas con tus objetivos. Esto quiere decir: si por ejemplo tuvieras una tienda online de remeras, el objetivo principal será realizar ventas. Diremos, por lo tanto, que cada vez que un cliente efectúa una compra se da el proceso de conversión. 

Sin embargo, si bien una venta es el ejemplo más obvio para definir la palabra, el término no sólo incluye este tipo de acción. Para definir el concepto de “conversión” deberás tener en cuenta el objetivo de tu página (si es una red social puede ser dar un “me gusta” o un “compartir”, si tienes un blog puede ser suscribirse, etc.).

¿Cómo interpretar la tasa de conversión en marketing digital?

Una idea que no podemos obviar al hablar de este tema es la de “tasa de conversión”. Se trata del cociente entre el número de conversiones y la cantidad total de visitas a la página. Este indicador puede ser muy útil para medir la efectividad de las diferentes estrategias aplicadas en tu web. Estas cuestiones son las que nos favorecerán para captar más gente en nuestro “embudo de conversión” (también llamado “Funnel”), cuyo fin último es lograr la fidelización de la clientela.

Conoce los 3 tips para mejorar tu tasa de conversión

1 – Optimiza tu sitio web

Tener un sitio demasiado pesado o que tarde mucho en cargar, puede hacer que los clientes potenciales (e incluso compradores ya fidelizados) pierdan interés en tu producto. Para ello lo recomendable es que trabajes en “aceitar” tu sitio lo más posible. Algunos consejos para lograrlo son: 

  • Concentrar los esfuerzos en optimizar la experiencia para móviles (ya que la mayoría de los usuarios acceden a los sitios desde allí y esto es tenido en cuenta por los crawlers).
  • Utilizar la menor cantidad de tipografías diferentes.
  • Evitar el abuso de videos y gifs.
  • Optimizar el tamaño de las imágenes.
  • No sobrecargar la página de inicio con demasiado contenido.

 

2 – Utiliza el remarketing y retargeting adecuadamente

Recuerda esta útil herramienta y no olvides de lograr una buena presencia en redes sociales. Hoy en día la cantidad de usuarios que detentan tan sólo Instagram y Facebook ronda cerca de 3.500 millones, con lo cual las redes se convierten en un importante canal de captación. A su vez, antes de lanzar una campaña de remarketing, ten en cuenta cuál es tu público objetivo y en qué ámbitos puedes canalizarlos en mayor medida.

 

3 – Genera una buena landing page

Es importante que, en lo que demora todo el proceso que va desde que tu potencial cliente ve tus anuncios e ingresa al sitio hasta que efectúa la acción deseada, no haya una brecha muy grande. Vivimos en la era de la inmediatez y esto se ve reflejado en los usuarios, por lo tanto es deseable que facilites el proceso para todos los que ingresen a tu web, con textos sencillos, llamadas a la acción concretas y pocos anuncios que obstruyan la navegación, entre otras posibilidades.

Si tienes alguna duda o aplicaste algunos de estos consejos simplemente deja un comentario a continuación para que podamos responderte y compartir entre todos nuestras experiencias.
Nos vemos!

Pablo Di Carlo
SEM/SEO Strategist at Agencia365.com

SEM/SEO Strategist at Agencia365.com

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